Gestión de Redes Sociales y Comunidades de Marca (Entrega de Contenido Creativo)

Qué es este servicio

La gestión de comunidades de redes sociales y marcas en Marketives se trata de construir un capital de marca a largo plazo, no de perseguir alcances efímeros o métricas de vanidad.

Ayudamos a las marcas a aparecer de manera consistente, comunicarse con claridad y comprometerse de manera significativa en las plataformas sociales. Este servicio combina contenido creativo, estrategia de plataforma y gestión de comunidades para asegurar que tu marca no solo publique, sino que conecte, genere confianza y se mantenga relevante con el tiempo.

Está diseñado para marcas que quieren hacer crecer una audiencia que las reconozca, las recuerde y las elija—no solo que pase de largo.

Qué obtienes

Dependiendo de tus objetivos y etapa de marca, nos enfocamos en resultados como:

• Presencia de marca consistente en plataformas sociales clave

• Mayor confianza y familiaridad del público con el tiempo

• Mayor calidad de compromiso (comentarios, guardados, compartidos—no solo me gusta)

• Mejor recuerdo y posicionamiento de marca

• Una comunidad leal que interactúa regularmente con tu marca

• Contenido que apoya campañas de marketing, ventas y rendimiento

Plataformas que gestionamos

Instagram & Facebook

Ideal para contar historias de marcas, compromiso comunitario y crecimiento basado en contenido. Fuerte para marcas D2C, de estilo de vida, educación y servicios.

LinkedIn

Mejor para el posicionamiento B2B, la marca del empleador y el liderazgo de pensamiento. Nos enfocamos en la claridad, credibilidad y relevancia—no en el ruido.

Enfoque específico de la plataforma

Cada plataforma se trata de manera diferente; los formatos de contenido, el tono, la cadencia de publicación y la estrategia de compromiso se adaptan a cómo las personas realmente se comportan en esa plataforma.

Cómo abordamos el crecimiento social

Claridad de marca primero

Antes de que comiencen las publicaciones, definimos:

• Tu voz y tono de marca

• Pilares de contenido centrales (sobre qué hablas de manera consistente)

• Consistencia visual y de mensajes

• Cómo se ve el éxito para tu marca en social—no indicadores genéricos

Contenido construido para la consistencia

Planeamos y creamos contenido que es:

• Alineado con la narrativa de tu marca

• Equilibrado entre valor, compromiso y promoción

• Estructurado para publicación regular sin agotamiento

• Diseñado para evolucionar a medida que crece tu audiencia

• El contenido incluye una mezcla de publicaciones estáticas, carruseles, videos cortos y formatos nativos de la plataforma.

Compromiso guiado por la comunidad

No tratamos las redes sociales como un canal de difusión. Gestionamos activamente el compromiso al:

• Responder a los comentarios y mensajes de manera reflexiva

• Fomentar conversaciones bidireccionales

• Identificar patrones y retroalimentación de la comunidad

• Fortalecer las relaciones con tu audiencia a lo largo del tiempo

Mejora continua

Revisamos el rendimiento regularmente para entender:

• Qué contenido resuena más

• Qué temas impulsan el compromiso y la confianza

• Cómo está cambiando el comportamiento de la audiencia

• Qué debería refinirse, expandirse o eliminarse

• Esto asegura que tu presencia social se mantenga relevante—no repetitiva.

Lo que verás entregado

• Estrategia de redes sociales y marco de contenido

• Calendario de contenido mensual y plan de publicación

• Dirección creativa y guía de producción de contenido

• Subtítulos y mensajes específicos de la plataforma

• Compromiso y moderación de la comunidad

• Resumen e insights de rendimiento regular

• Recomendaciones para fortalecer la presencia de la marca con el tiempo

Informes en los que puedes confiar

Nos enfocamos en indicadores significativos de la salud de la marca:

• Calidad y consistencia del compromiso

• Tendencias de crecimiento de la audiencia

• Rendimiento del contenido por tema y formato

• Patrones de interacción de la comunidad

• Sentimiento de marca y señales de retroalimentación

• Siguientes pasos claros para mejorar el alcance, la confianza y la conexión

Cronograma típico

Semana 1: Alineación de marca, auditoría de plataforma, estrategia de contenido
Semana 2: Creación de contenido y lanzamiento de publicación
Semanas 3–4: Optimización del compromiso y refinamiento del contenido
Semanas 5–8: Construcción de comunidad más fuerte y evolución del contenido